Principais Problemas do Elementor e Como Resolveni-los

O Elementor é um dos page builders mais utilizados no WordPress, permitindo que qualquer pessoa crie sites profissionais e personalizados sem precisar de habilidades em programação, através de sua interface intuitiva de arrastar e soltar. No entanto, como qualquer ferramenta, ele pode apresentar alguns **problemas com Elementor**. Este guia explora as falhas mais comuns que podem levar a interrupções no site e oferece soluções práticas para restaurar a funcionalidade do Elementor.

Atualização do Elementor Quebra o Site

Um dos problemas com Elementor mais frequentes ocorre após uma atualização, quando as páginas podem apresentar inconsistências no design, widgets ausentes ou, em casos mais graves, erros que tornam o site inacessível. Vamos entender o porquê e como resolver.

Por que isso acontece:

• A atualização pode ter introduzido novos recursos que entram em conflito com seu tema ou plugins.
• Alguns add-ons de terceiros podem não ser compatíveis com a versão mais recente do Elementor.
• A estrutura do banco de dados do Elementor pode ter mudado, causando conflitos inesperados.

Soluções:

• Reverta o Elementor para uma versão anterior: Se o problema começou após a atualização, você pode voltar para uma versão estável. Vá para Elementor > Ferramentas > Controle de Versão e selecione uma versão anterior.
• Verifique conflitos de plugin ou tema:
  • Desative todos os plugins, exceto o Elementor, e veja se o problema persiste.
  • Mude para um tema padrão do WordPress (por exemplo, Twenty Twenty-Four) para verificar se o seu tema está causando o problema.
• Certifique-se de que sua versão do WordPress e a versão do PHP estejam atualizadas (o Elementor recomenda PHP 7.4+ e WordPress 5.8+).
• Regenerar CSS e Dados do Elementor: Elementor > Ferramentas > Regenerar CSS e Dados.
• Limpe todos os caches (navegador, CDN e plugins de cache do lado do servidor como WP Rocket ou W3 Total Cache).

Resolver esses problemas com Elementor garante que seu site continue funcionando sem interrupções.

Erros Fatais Devido a Classes Ausentes (Como Scheme_Typography)

Após uma atualização, um dos erros mais comuns que os usuários encontram é o seguinte:

Fatal error: Uncaught Error: Class ‘Elementor\Core\Schemes\Typography’ not found

Por que isso acontece:

• O Elementor removeu a antiga classe Scheme_Typography em versões recentes.
• Alguns add-ons de terceiros, como PowerPack ou Ultimate Addons, ainda podem depender da referência de classe desatualizada.

Soluções:

• Edite o arquivo de tema/plugin afetado e remova a referência de esquema desatualizada.
  • Substitua-o pelo novo sistema de tipografia global do Elementor:

            use Elementor\Core\Kits\Documents\Tabs\Global_Typography;

• Atualize o PowerPack ou o plugin de terceiros que está causando o problema.
• Verifique se há atualizações de plugin em Plugins > Plugins Instalados.
• Se nenhuma atualização estiver disponível, entre em contato com o desenvolvedor do plugin para obter uma correção.
• Desative temporariamente o plugin conflitante renomeando sua pasta via FTP (wp-content/plugins/plugin-name-disabled).

Manter seus plugins atualizados é essencial para evitar esses problemas com Elementor.

Widgets do Elementor Não Carregam ou Página em Branco

Entre os problemas com Elementor, os usuários frequentemente experimentam o painel do editor travando no carregamento ou os widgets não aparecendo.

Por que isso acontece:

• Limites baixos de memória PHP.
• Conflitos de JavaScript causados por outros plugins ou pelo tema.
• Configurações ou cache do Elementor corrompidos.

Soluções:

• Aumente o limite de memória PHP adicionando isso ao wp-config.php:

            define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '256M' );

• Limpe o cache do Elementor: Navegue até Elementor > Ferramentas > Regenerar CSS e Dados.
• Verifique se há conflitos de JavaScript:
  • Abra o console do navegador (Clique com o botão direito > Inspecionar > Console) para identificar quaisquer erros.
  • Se aparecerem erros, desative os plugins de terceiros um por um para encontrar o conflito.
  • Mude para um tema padrão (por exemplo, Twenty Twenty-Four) e verifique se o Elementor carrega corretamente.
• Desative widgets não utilizados: Vá para Elementor > Configurações > Experimentos e desative quaisquer recursos experimentais.

Tela Branca da Morte (WSOD) Após Ativar o Elementor

O site fica completamente em branco após ativar ou atualizar o Elementor, um dos mais frustrantes problemas com Elementor.

Por que isso acontece:

• Ocorre um erro fatal, mas não é exibido devido à supressão do relatório de erros.
• Temas ou plugins conflitantes travam o site.
• A memória do servidor é insuficiente para carregar os recursos do Elementor.

Soluções:

• Ative o Modo de Depuração WP para revelar a origem do erro. Adicione isso ao wp-config.php:

            define('WP_DEBUG', true);
            define('WP_DEBUG_LOG', true);
            define('WP_DEBUG_DISPLAY', false);

• Acesse o arquivo wp-content/debug.log via FTP e verifique os detalhes do erro.
• Desative plugins conflitantes via FTP:
  • Navegue até wp-content/plugins/.
  • Renomeie as pastas dos plugins uma por uma (por exemplo, elementor-pro-disabled).
  • Tente recarregar o site após cada renomeação.
• Aumente os recursos do servidor: Peça ao seu provedor de hospedagem para aumentar a memória PHP e os limites de execução.

Problemas de Responsividade — Estilos do Elementor Não Estão Sendo Aplicados

As alterações feitas no Elementor aparecem corretamente no desktop, mas não são refletidas no celular ou tablet, o que pode ser um dos mais irritantes problemas com Elementor.

Por que isso acontece:

• Os arquivos CSS do Elementor podem não estar sendo atualizados corretamente.
• Os breakpoints personalizados podem estar mal configurados.
• Um plugin de cache ou CDN está servindo estilos desatualizados.

Soluções:

• Regenerar arquivos CSS: Navegue até Elementor > Ferramentas > Regenerar CSS e Dados.
• Desative os plugins de cache ou limpe o cache deles.
• Certifique-se de que o estilo para celular esteja configurado corretamente:
  • Abra o Elementor e mude para Visualização Mobile.
  • Ajuste a margem, o preenchimento e os tamanhos de fonte de acordo.
• Verifique os Breakpoints Personalizados nas Configurações do Elementor: Elementor > Configurações > Geral.

“Elementor Não Carregando” ou “Editor Travado no Carregamento”

O editor do Elementor não abre ou fica travado durante o carregamento, um dos mais comuns problemas com Elementor.

Por que isso acontece:

• Os limites de configuração do servidor podem impedir o carregamento do Elementor.
• As restrições de memória ou tempo de execução são muito baixas.
• Um plugin ou tema conflitante está bloqueando o editor.

Soluções:

• Ative o Modo de Segurança em Elementor > Ferramentas > Modo de Segurança para isolar o problema.
  • Aumente o limite de tempo de execução do PHP adicionando o seguinte ao php.ini ou .htaccess:

            max_execution_time = 300;

• Desative plugins conflitantes e mude para um tema padrão.
• Certifique-se de que seu ambiente de hospedagem atenda aos requisitos de sistema do Elementor.

Erro de “JSON Inválido” do Elementor ao Editar uma Página

Você vê uma mensagem de erro como “Resposta JSON Inválida” ao editar no Elementor, um dos mais críticos problemas com Elementor.

Por que isso acontece:

• Configurações incorretas de permalinks do WordPress.
• Incompatibilidade entre o URL do site e o URL do WordPress.
• Problemas de cache do navegador.

Soluções:

• Verifique os permalinks do WordPress: Vá para Configurações > Permalinks e defina-os como “Nome da postagem”.
• Certifique-se de que os URLs do site correspondam: Verifique se o Endereço do WordPress (URL) e o Endereço do Site (URL) são os mesmos.
• Limpe o cache do navegador e tente usar um navegador diferente.

Para mais dicas, veja como remover ou adicionar metadados.

Fontes ou Ícones Personalizados Não Aparecem no Elementor

Ícones do Font Awesome ou fontes personalizadas não carregam corretamente no Elementor, um dos visuais problemas com Elementor.

Soluções:

• Para ativar o Font Awesome, vá para Elementor > Configurações > Avançado > Carregar Font Awesome e defina-o como “Sim” ou “Sim para Admin”.
• Verifique as configurações de CDN: Se você estiver usando um CDN, certifique-se de que ele não esteja bloqueando o Font Awesome ou arquivos de fonte personalizados.
• Limpe o cache: Navegue até Elementor > Ferramentas > Regenerar CSS e Dados para atualizar os estilos.

Erro Interno do Servidor 500 Após a Atualização do Elementor

O site trava com um “Erro Interno do Servidor 500” após atualizar o Elementor, um dos mais críticos problemas com Elementor.

Soluções:

• Aumente o limite de memória PHP em wp-config.php:

            define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '512M' );

• Verifique o log de erros: Abra wp-content/debug.log para identificar o plugin ou função conflitante.
• Reverta o Elementor: Se o problema persistir, volte para uma versão estável anterior em Elementor > Ferramentas > Controle de Versão.

Se precisar de ajuda com isso, veja como restaurar seu computador a um ponto anterior no Windows.

Elementor Não Salva as Alterações

As alterações no Elementor não são salvas ou revertem após atualizar a página, um dos mais frustrantes problemas com Elementor.

Soluções:

• Aumente o limite de memória do WordPress, como mostrado acima.
• Desative plugins conflitantes, especialmente plugins de segurança ou cache que podem interferir no salvamento.
• Desative e reative o Elementor para redefinir suas configurações.

Erro “Área de Conteúdo Não Foi Encontrada” no Elementor

Ao tentar editar uma página no Elementor, aparece uma mensagem de erro informando: “A Área de Conteúdo Não Foi Encontrada em Sua Página”. Isso impede que o usuário acesse o editor do Elementor, um dos mais bloqueadores problemas com Elementor.

Por que isso acontece:

• A página selecionada não contém uma área de conteúdo onde o Elementor possa ser usado.
• O tema não possui a função the_content() em seu arquivo de modelo page.php.
• As configurações do WordPress podem estar configuradas incorretamente, impedindo que o Elementor carregue a página corretamente.

Soluções:

• Verifique as Configurações da Página Inicial:
  • Vá para Configurações > Leitura e certifique-se de que sua página inicial esteja definida para uma página válida (não em branco).
  • Certifique-se de que uma página estática esteja selecionada, se necessário.
• Verifique a Compatibilidade do Tema:
  • Se estiver usando um tema personalizado, certifique-se de que a função the_content() exista em page.php.
  • Se a função estiver ausente, adicione o seguinte trecho de código dentro do arquivo page.php do seu tema:

                <?php the_content(); ?>

• Mude para um Tema Padrão: Ative temporariamente um tema padrão do WordPress (por exemplo, Twenty Twenty-Four) e verifique se o Elementor funciona corretamente.
• Ative o Modo de Compatibilidade: Vá para Elementor > Configurações e ative o modo de compatibilidade se o problema persistir.

Elementor Travado no Modo de Manutenção

Após uma atualização ou uma falha, o site fica travado no modo de manutenção, impedindo o acesso, um dos mais chatos problemas com Elementor.

Por que isso acontece:

• O WordPress cria um arquivo .maintenance durante as atualizações; às vezes, o WordPress não exclui este arquivo corretamente após uma atualização.
• Uma atualização com falha ou um processo interrompido deixou o site em modo de manutenção.

Soluções:

• Exclua o arquivo .maintenance:
  • Acesse seu site via FTP ou Gerenciador de Arquivos no seu painel de hospedagem.
  • Navegue até o diretório raiz (public_html ou www).
  • Localize e exclua o arquivo .maintenance.
• Limpe o Cache do Navegador e Recarregue:
  • Pressione Ctrl + Shift + R (Windows) ou Cmd + Shift + R (Mac) para forçar uma atualização completa.
  • Tente usar um navegador diferente para verificar se o problema persiste.

Cores Globais ou Estilos do Elementor Não Estão Sendo Aplicados

As Cores Globais, Fontes ou outras opções de estilo do Elementor não são refletidas no site ativo, um dos mais frustrantes problemas com Elementor.

Por que isso acontece:

• A Saída DOM Otimizada está ativada, impedindo que o Elementor aplique os estilos corretamente.
• Os arquivos CSS não foram regenerados após fazer as alterações.
• Plugins de cache ou um CDN estão servindo estilos desatualizados.

Soluções:

• Desative a Saída DOM Otimizada:
  • Navegue até Elementor > Configurações > Recursos.
  • Encontre Saída DOM Otimizada e desative-a.
• Regenerar Arquivos CSS:
  • Vá para Elementor > Ferramentas > Regenerar CSS e Dados e clique em Regenerar.
• Limpar Cache:
  • Limpe todos os arquivos em cache se estiver usando um plugin de cache (por exemplo, WP Rocket, W3 Total Cache).
  • Se estiver usando um CDN, limpe o cache e teste novamente.

Páginas do WooCommerce Não Carregam no Elementor

O Elementor não edita as páginas do WooCommerce corretamente ou as exibe incorretamente, um dos mais problemáticos problemas com Elementor.

Por que isso acontece:

• As páginas do WooCommerce não estão configuradas corretamente nas configurações do WordPress.
• O tema tem um modelo WooCommerce personalizado que não é totalmente compatível com o Elementor.
• O Elementor não oferece suporte à edição direta de páginas dinâmicas do WooCommerce, como as páginas de carrinho e checkout.

Soluções:

• Certifique-se de que as Páginas do WooCommerce Estejam Configuradas Corretamente:
  • Navegue até WooCommerce > Configurações > Avançado.
  • Certifique-se de que as páginas de Carrinho, Checkout e Minha Conta estejam atribuídas corretamente.
• Use Temas Compatíveis com o WooCommerce:
  • Se estiver usando um tema personalizado, verifique a compatibilidade com o Elementor.
  • Considere mudar para um tema WooCommerce amigável ao Elementor, como Astra ou GeneratePress.
• Use os Widgets do WooCommerce do Elementor: Em vez de editar diretamente as páginas do WooCommerce, use os widgets do WooCommerce do Elementor para personalizar as páginas de produtos, as páginas de categorias e as seções de checkout.

CSS Personalizado do Elementor Não Funciona

O CSS personalizado adicionado no Elementor não é aplicado ou não é exibido no site ativo, um dos mais frustrantes problemas com Elementor.

Por que isso acontece:

• O navegador está exibindo uma versão antiga em cache do site.
• Os arquivos CSS estão sendo minimizados ou combinados incorretamente.
• O CSS Personalizado do Elementor não está sendo carregado corretamente devido a configurações ou conflitos.

Soluções:

• Limpe o Cache do Elementor: Vá para Elementor > Ferramentas > Regenerar CSS e Dados.
• Use !important nas Regras CSS Personalizadas:

                .my-custom-class {
                    color: red !important;
                }

• Verifique os Plugins de Cache e as Configurações de Minificação:
  • Se estiver usando um plugin de cache, desative a minificação de CSS e teste.
  • Se estiver usando um CDN, certifique-se de que as folhas de estilo não estejam sendo armazenadas em cache de forma agressiva.
• Desative Plugins de Otimização de CSS de Terceiros:
  • Plugins como Autoptimize ou WP Super Minify podem interferir nos estilos do Elementor.
  • Desative-os temporariamente e veja se os estilos são aplicados corretamente.

Para mais dicas sobre como manter seu site funcionando sem problemas com Elementor, veja o que é Automação de Marketing e como usar na prática.

Testar as atualizações em um ambiente de teste antes de aplicá-las ao seu site ao vivo, verificar conflitos de plugin e tema sempre que o Elementor quebrar seu layout, aumentar os limites de memória PHP e otimizar os recursos do servidor para melhorar o desempenho do Elementor, regenerar CSS e limpar o cache para corrigir problemas de estilo e problemas de responsividade, ativar o Modo de Segurança e Depuração para solucionar erros de carregamento e erros fatais e usar um tema compatível com o Elementor para evitar conflitos com modelos personalizados são algumas dicas para evitar esses problemas com Elementor.

Para manter seu site Elementor funcionando sem problemas, considere a manutenção regular — atualize os plugins, faça backup do seu site e monitore o desempenho usando ferramentas de cache e otimização. Esperamos que este guia ajude você a resolver os **problemas com Elementor** mais comuns e a restaurar a funcionalidade do seu site com facilidade.

Este conteúdo foi auxiliado por Inteligência Artificado, mas escrito e revisado por um humano.

Via WebDevStory