A conferência Trailblazer DX 2025 (TDX 2025) da Salesforce, gigante da computação em nuvem, focou no futuro dos Agentes de IA e seu potencial para transformar o desenvolvimento de software e a experiência do desenvolvedor. Agentes de IA são sistemas que usam aprendizado de máquina (ML) e processamento de linguagem natural (PLN) para interagir com usuários sem supervisão humana, aprendendo e se aprimorando continuamente. A ideia é que esses agentes permitam que as empresas se concentrem no “o quê” (requisitos de negócios) e deixem a IA descobrir o “como” (implementação).
## Salesforce Aposta Alto nos Agentes de IA
A Agentforce, plataforma da Salesforce lançada em 2024 para criar e personalizar Agentes de IA autônomos, ganhou uma nova versão. Na TDX 2025, foi anunciada a Agentforce 2dx, que expande as capacidades da plataforma para além das interfaces de chat reativas. Segundo a empresa, a nova versão permite que Agentes de IA proativos trabalhem nos bastidores, sem supervisão humana constante, otimizando fluxos de trabalho para clientes e funcionários.
A Agentforce 2dx oferece diversas ferramentas para desenvolvedores e administradores incorporarem Agentes de IA autônomos em seus fluxos de trabalho. Há opções tanto para quem prefere codificação manual (pro-code) quanto para quem prefere ferramentas de baixo código (low-code) ou sem código (no-code), facilitando o acesso para pessoas sem experiência em programação.
Outra novidade é o AgentExchange, um mercado comunitário similar ao AppExchange da Salesforce. Lá, usuários da Agentforce podem encontrar e comercializar agentes e modelos de Agentes de IA prontos para uso. A ideia é acelerar e baratear a implementação de Agentes de IA, da mesma forma que o AppExchange facilitou a adoção da computação em nuvem. Grandes empresas como Google Cloud, DocuSign, Workday e Box estão colaborando com a Salesforce para criar Agentes de IA através do AgentExchange.
## Desenvolvedores Podem Criar Agentes de IA Gratuitamente
Uma ótima notícia para quem quer colocar a mão na massa: a Agentforce está inclusa na Salesforce Developer Edition, juntamente com o Data Cloud. Essa edição gratuita da Salesforce permite que desenvolvedores experimentem a criação de Agentes de IA que interagem com usuários da Salesforce, clientes finais ou que atuem de forma autônoma. Pela primeira vez, a empresa anunciou na TDX que os desenvolvedores “podem explorar as mais recentes tecnologias de IA e dados da Salesforce em um ambiente dedicado que não expira, desde que você continue usando-o”. Para manter a conta ativa, basta acessá-la a cada 45 dias.
A edição para desenvolvedores permite criar, personalizar e testar Agentes de IA gratuitamente, utilizando a Agentforce e o Data Cloud para adicionar raciocínio agentic ao fluxo de trabalho de desenvolvimento. Ferramentas como o Agent Builder, com assistência de IA, ajudam as equipes de desenvolvimento a dar os primeiros passos. Além disso, os desenvolvedores podem criar, gerenciar e testar agentes através da Salesforce CLI e do VSCode.
Para mais recursos técnicos, consulte o Agentforce Developer Center e o Data Cloud Developer Center.
Nos próximos artigos e em uma conversa em podcast, exploraremos mais sobre a IA agentic, como ela já está transformando a experiência do desenvolvedor e o papel crucial da qualidade dos dados no sucesso de projetos de IA.
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Este conteúdo foi auxiliado por Inteligência Artificiado, mas escrito e revisado por um humano.
Via Stack Overflow