Em 2025, a conferência Trailblazer DX (TDX), da Salesforce, focou no futuro dos Agentes de IA e seu potencial para transformar o desenvolvimento de software. Esses sistemas utilizam aprendizado de máquina e processamento de linguagem natural para interagir com usuários sem intervenção humana, aprendendo e melhorando continuamente. A ideia é que, com os Agentes de IA, as empresas possam se concentrar no “o que” precisa ser feito, enquanto a IA cuida do “como” fazer. Vamos explorar os principais pontos discutidos no evento.
A plataforma Agentforce, lançada pela Salesforce em 2024, permite criar, personalizar e implementar Agentes de IA autônomos. Na TDX 2025, foi anunciada a versão mais recente, Agentforce 2dx, que expande as capacidades da plataforma para além das interfaces de chat reativas. De acordo com a empresa, a nova versão permite que os Agentes de IA trabalhem proativamente nos bastidores, sem supervisão humana constante, automatizando novos fluxos de trabalho para clientes e funcionários.
A Agentforce 2dx oferece novas ferramentas para desenvolvedores e administradores incorporarem Agentes de IA autônomos em seus fluxos de trabalho, simplificando a execução de tarefas complexas. Há opções tanto para desenvolvedores experientes (pro-code) quanto para aqueles com pouca ou nenhuma experiência em programação (low-code e no-code).
Outra novidade foi o AgentExchange, um mercado comunitário similar ao AppExchange da Salesforce, onde os usuários do Agentforce podem encontrar e comercializar Agentes de IA e modelos prontos para uso. A proposta é acelerar e baratear a criação e implementação de IAagentic, da mesma forma que o AppExchange democratizou a computação em nuvem. Empresas como Google Cloud, DocuSign, Workday e Box estão colaborando com a Salesforce para criar Agentes de IA por meio do AgentExchange.
Construção Gratuita de Agentes de IA para Desenvolvedores
Uma ótima notícia para os desenvolvedores que querem colocar a mão na massa: o Agentforce está incluído na Salesforce Developer Edition, juntamente com o Data Cloud. Essa edição gratuita da Salesforce permite que os desenvolvedores experimentem a criação de Agentes de IA que interagem com usuários da Salesforce, clientes finais ou que atuem de forma autônoma.
A empresa anunciou na TDX que, pela primeira vez, os desenvolvedores poderão explorar as mais recentes tecnologias de IA e dados da Salesforce em um ambiente dedicado e sem prazo de expiração, desde que o utilizem regularmente (a cada 45 dias).
Com a Developer Edition, os usuários podem construir, personalizar e testar Agentes de IA gratuitamente, utilizando o Agentforce e o Data Cloud para integrar o raciocínio agentic no fluxo de trabalho de desenvolvimento. Ferramentas como o Agent Builder, com assistência de IA, ajudam as equipes de desenvolvimento a darem os primeiros passos. Os desenvolvedores também podem criar, gerenciar e testar agentes por meio do Salesforce CLI e do VSCode.
Se você busca mais recursos técnicos, pode encontrá-los no Agentforce Developer Center e no Data Cloud Developer Center.
O Futuro da IA Agentic e a Experiência do Desenvolvedor
Em futuras publicações e em uma conversa em podcast, exploraremos mais sobre a IA agentic, como ela está transformando a experiência do desenvolvedor e o papel crucial da qualidade dos dados no sucesso dos projetos de IA. Inclusive, Inteligência Artificial e Machine Learning estão transformando a automação de testes sem código, facilitando a vida dos desenvolvedores.
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Este conteúdo foi auxiliado por Inteligência Artificiado, mas escrito e revisado por um humano.